Du möchtest gerne mehr über die Tamedia ‘User Research Studies’ erfahren? Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Fragen und Antworten:

 

Welche Art von Tester suchen wir?

So viele wie möglich! Du musst weder aktueller Benutzer eines Tamedia-Produkts oder einer Dienstleistung, noch Computerexperte oder Technologie-Enthusiast sein, um Dich anzumelden. Wir möchten mit Leuten über 18 Jahren sprechen, die das Internet in irgendeiner Weise nutzen.

Kann ich auswählen für welche Portfoliounternehmen ich an Studien teilnehmen möchte?

Bei einer Anfrage zur Teilnahme an einer Studie wird immer ersichtlich sein, welches Portfoliounternehmen dabei im Mittelpunkt stehen wird. Es ist Dir bei jeder Anfrage immer selbst überlassen, ob Du an der Studie teilnehmen möchtest oder nicht.

Ich wohne nicht in der Nähe eines Tamedia-Büros. Kann ich mich trotzdem anmelden?

Auf jeden Fall. Die meisten unserer Studien finden persönlich in unseren Tamedia-Büros in Zürich oder Zug statt. Aber auch wenn Du nicht in der Nähe eines Tamedia-Büros wohnst, kann Du über Deinen Computer oder ein mobiles Gerät an einer Studie teilnehmen.

Was werde ich in diesen Studien tun?

Wenn Du Dich anmeldest, kannst Du die Studienarten auswählen, die Dich interessieren. Hier sind einige Informationen über die verschiedenen Studien und wie sie funktionieren:

Usability-Studie in einem Tamedia-Büro

Diese Studien eignen sich am besten für Personen, die in der Nähe eines Tamedia-Büros wohnen. Typischerweise triffst Du Dich mit einem Tamedia-Researcher, der Dir einige Fragen stellt oder Dich ein neues oder bestehendes Produkt verwenden lässt und anschliessend nach Feedback fragt.

Remote-Usability-Studie

In diesen Studien sammeln wir Dein Feedback anhand einer Screen-Sharing-Sitzung mit einem Forscher oder eine Website, auf der Du selbst einige Dinge ausprobieren kannst. Du kannst fast überall auf der Welt sein, aber brauchst eine schnelle Internetverbindung.

Experimentelle Stichprobenuntersuchung

Diese Studien erfordern über mehrere Tage oder Wochen täglich eine geringe Aktivität. Die Tamedia-Forscher werden Dich bitten Fragen zu beantworten oder Dir Notizen über Deine Erfahrungen mit einem Produkt zu machen. Dabei wird ein eigenes Handy, Tablet oder Laptop benutzt.

Feldstudie

Im Rahmen von Feldstudien besuchen Dich die Tamedia-Forscherinnen und -Forscher bei Dir zu Hause oder im Büro. Sie werden jedoch nie unangemeldet an Deiner Tür erscheinen sondern sie werden sich immer zuerst mit Dir in Verbindung setzen, um die Details der Studie zu besprechen und einen Termin zu vereinbaren.

Umfragen

Für diese Studien senden wir Dir ein Umfrageformular zum Ausfüllen zu. Bitte beachte, dass wir in der Regel kein Geschenk für die Teilnahme an einer Umfrage anbieten.

Wie hoch ist der Zeitaufwand?

In Usability-Studien und Feldstudien verbringst Du in der Regel zwischen sechzig und neunzig Minuten mit einem Tamedia-Researcher. Dies geschieht fast immer während der Geschäftszeiten (d.h. Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr). Wenn Du ein Tamedia-Büro besuchst, um teilzunehmen, musst Du zusätzliche Zeit für die Anreise einplanen, für deren Kosten Du selber aufkommen musst. Abhängig von Deiner lokalen Zeitzone können Remote-Sitzungen außerhalb der üblichen Geschäftszeiten stattfinden.

Wie schnell wird Tamedia mich kontaktieren?

Wir können nicht garantieren, dass wir Dich zur Teilnahme an einer Studie einladen und der Zeitpunkt zur ersten Einladung ist momentan ungewiss, da nicht jeder Teilnehmer zu jeder Befragung passt. Zum Beispiel haben wir zum jetzigen Zeitpunkt vielleicht keine Übereinstimmung für Dich, aber wir könnten Dich in neun Monaten kontaktieren, wenn wir eine neue Studie starten, die perfekt zu Deinen Angaben passt.

Wenn ich mich anmelde, wird Tamedia mir Spam schicken oder meine Informationen an andere Unternehmen verkaufen?

Definitiv nicht. Alle von Dir zur Verfügung gestellten Informationen werden gemäss den Datenschutzrichtlinien von Tamedia vertraulich behandelt. Wir verwenden sie nur, um geeignete Teilnehmer für unsere Forschungsarbeiten zu finden. Wir - oder eine externe Agentur, die in unserem Auftrag in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie arbeitet - werden Dich nur dann kontaktieren, wenn wir Dich zur Teilnahme an einer Studie einladen wollen oder die von Dir bereitgestellten Informationen klarstellen müssen

Warum hat mich der Anmelde-Link zu einer Qualtrics-Website geschickt?   

Qualtrics ist eine Website, auf der wir unseren Anmeldefragebogen und unsere Umfragen hosten.

Meine Kontaktdaten haben sich seit meiner Anmeldung geändert. Kann ich sie aktualisieren?

Ja. Du kannst einfach unser Update-Formular ausfüllen. (Link zum Update-Formular)

Ich habe mich angemeldet, aber ich habe mich entschieden, nicht teilzunehmen. Wie kann ich mich abmelden?     

Klar, Du kannst einfach unser Abmeldeformular ausfüllen. (Link zum Abmeldeformular)

Ich bin bereit, mich anzumelden! Wo kann ich anfangen?

Genau hier. (Link zum Anmeldeformular)

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